TRASIS İstanbul Emniyet Müdürlüğü Trafik Şube Müdürlüğü
Güvenli bağlantı

İstanbul Emniyet MüdürlüğüTrafik Şube Müdürlüğü Randevu Sistemi

Adım 1

Randevu için giriş yapın

Cep telefonunuza göndereceğimiz kodla giriş yaparsınız. Randevu bilgileriniz bu numaraya SMS ile gelir.

+90
Telefon numaranızı 5 ile başlayarak 10 hane girin.
Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma Metni

İstanbul Emniyet Müdürlüğü Trafik Şube Müdürlüğü · Online Randevu Sistemi

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) 10. maddesi uyarınca, Trafik Şube Müdürlüğü randevu sistemi üzerinden işlenen kişisel verileriniz hakkında sizi bilgilendirmek isteriz.

1. Veri sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla İçişleri Bakanlığı Emniyet Genel Müdürlüğü adına İstanbul Emniyet Müdürlüğü Trafik Şube Müdürlüğü tarafından işlenmektedir.

2. İşlenen kişisel veriler
  • İletişim: cep telefonu numarası.
  • Araç bilgisi (araç işlemlerinde): plaka, başvuru sıfatı (araç sahibi, e-Devlet otopark yetkilisi veya vekil).
  • Randevu bilgisi: seçilen işlem ve birim, randevu tarihi ve saati, randevu numarası, randevu durumu, şubeye giriş (QR kod okutma) zamanı.
  • İşlem güvenliği: IP adresi, SMS doğrulama kaydı (kodun kendisi değil, şifrelenmiş özeti), işlem ve SMS gönderim kayıtları.

Randevu sistemi üzerinden T.C. kimlik numarası ve belge görüntüsü alınmaz. Kimlik ve belgeleriniz, randevu günü şubede görevli personel tarafından görülür.

3. İşleme amaçları
  • Cep telefonu doğrulaması ile randevu oluşturulması, değiştirilmesi ve iptal edilmesi,
  • Plakaya ait trafikten men kaydı ve ceza maddesi bilgisine göre randevuya uygunluğun ve en erken randevu tarihinin belirlenmesi,
  • Randevu onayı, randevudan önce hatırlatma ve iptal bilgilendirmelerinin SMS ile gönderilmesi,
  • Şubede QR kod ile karşılama ve işlemlerin sırayla yürütülmesi,
  • Hizmet kapasitesinin planlanması ve hizmet kalitesinin ölçülmesi (anonim/istatistiki raporlama),
  • Bilgi güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanımın önlenmesi ve yetkili makamların talepleri halinde bilgi verilmesi.
4. Hukuki sebepler

Kişisel verileriniz; 2918 sayılı Karayolları Trafik Kanunu, 3201 sayılı Emniyet Teşkilat Kanunu ve ilgili mevzuat kapsamında, KVKK’nın 5. maddesinin 2. fıkrasındaki (a) kanunlarda açıkça öngörülmesi, (ç) veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi, (e) bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve (f) ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

5. Kişisel verilerin aktarılması

Kişisel verileriniz; mevzuatın izin verdiği ölçüde ve yalnızca yukarıdaki amaçlarla, talep halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına ve adli makamlara aktarılabilir. SMS gönderimi için cep telefonu numaranız ve mesaj içeriği, hizmet alınan SMS hizmet sağlayıcısı ile paylaşılır. Kişisel verileriniz yurt dışına aktarılmaz.

6. Toplama yöntemi

Kişisel verileriniz, randevu sistemine girdiğiniz bilgiler ile sistemin çalışması sırasında elektronik ortamda, otomatik yollarla toplanır.

7. Saklama süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca saklanır; sürenin sona ermesiyle silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. KVKK kapsamındaki haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, KVKK’nın 7. maddesi çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

9. Başvuru

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak; kimliğinizi tespit edici belgelerle birlikte yazılı olarak [ADRES] adresine şahsen veya noter aracılığıyla ya da [KEP ADRESİ] kayıtlı elektronik posta adresine iletebilirsiniz. Başvurular, talebin niteliğine göre en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.

Devam etmek için KVKK Aydınlatma Metni'ni okuduğunuzu onaylayın.
Randevuya gelirken geçerli kimlik belgenizi (pasaport, ehliyet veya mavi kart) getirmeyi unutmayın. İşleminize göre gereken diğer belgeler randevu onayında listelenir.
Doğrulama kodu — numarasına gönderildi.
Kod gelmedi mi?
Adım 2

Ne için randevu alıyorsunuz?

İşlem grubunu ve yapılacak işlemi seçin.

Kayıp plaka ve kayıp araç tescil belgesi (ruhsat) işlemleri, İlçe Emniyet Müdürlüklerinin GBT Büro Amirliği tarafından yapılır. Aracın çift değil de tek plakası kaybolduysa bu durum e-Devlet üzerinden bildirilebilir.
Adım 2

Uygunluk kontrolü

Randevu vermeden önce engel durumlar ve ceza maddesine bağlı süreler sorgulanır.

Kayıtlarınız kontrol ediliyor

Lütfen sayfadan ayrılmayın.

Kayıt sorgusu
Ceza maddesi ve süre kontrolü
Aktif randevu ve engel kontrolü
Adım 3

Tarih ve saat seçin

Uygun bir gün ve boş bir saat seçin.

— · —
—
Saatleri görmek için bir gün seçin.
Boş Dolu
Randevunuz oluşturulduQR kodlu randevu belgeniz ve onay mesajı cep telefonunuza SMS ile gönderildi.
Randevu no —
İşlem—
Plaka—
Tarih & saat—
Cep telefonu—
Randevu QR kodu

Şubeye girişte bu kodu okutun.

Lütfen randevu saatinden en az 15 dakika önce şubede olunuz. Randevu saatinden 1 saat önce teyit SMS'i gönderilir.

Yanınızda getirmeniz gereken belgeler (asılları)

    Randevu belgesini yazdır